• Что можно приготовить из кальмаров: быстро и вкусно

    Комфортные для человека условия пребывания в жилых помещениях обеспечивает соблюдение утвержденной нормативной температуры в «Санитарных правилах и нормах», а также других нормативных документах.

    Эти нормы необходимо знать, чтобы требовать соответствующий уровень предоставляемых услуг и условий работы.

    Тепло в жилом помещении

    Нормативная температура рассчитывается исходя из типа помещения, его назначения, градуса за окном, возраста людей, которые будут пребывать в нем.

    ВНИМАНИЕ! Температура воздуха для детских комнат, установлена выше на несколько градусов, чем для взрослых. Это необходимо учитывать при оборудовании детской комнаты в квартире.

    Привести в норму микроклимат в помещении поможет понимание причин его нарушения. Причины несоблюдения температурных норм:

    1. Несоблюдение норм в процессе передачи тепла.
    2. Отсутствие теплоизоляции в квартире - сквозняки, тонкие стены, отсутствие стеклопакетов на окнах.
    3. Холод, теплопотери в близлежащем помещении.
    4. Отсутствие теплоизоляции;
    5. Температура ниже −5°С в подвале, на чердаке, первом этаже.

    Обязательные условия проживания

    Санитарные нормативы температурного режима прописаны в «Санитарных правилах и нормах». Отклонения от требований СанПиН создают некомфортный микроклимат в помещении.
    В СанПиН определены параметры микроклимата, их нормативы.

    Микроклимат состоит из температуры в помещении, которая является совокупным показателем, и состоит из:

    • температуры воздуха;
    • поверхностей;
    • относительной влажности воздуха;
    • скорости движения воздуха;
    • интенсивности теплового облучения;
    • уровня воздухообмена.

    Температура воздуха в производственных, учебных и офисных и жилых помещениях, устанавливается с учетом периода года. По нормативам, установлены два сезона:

    1. холодный, когда на улице ниже +10°С;
    2. теплый, при температуре на улице выше +10°С.

    При расчете требований по санитарным нормам, учитываются человеческие затраты энергии в помещении. Температура сверх установленных расчетов, имеет такое же негативное влияние на организм человека, как и пониженная:

    • ухудшается общее состояние организма;
    • возникают простудные, инфекционные заболевания, проблемы с сердцем;
    • снижается продуктивность работы;
    • атмосфера в помещении может быть не допустимой для нахождения в нем человека.

    При высоких энергозатратах работы, жаркий микроклимат в помещении является опасным для жизни человека.

    Норматив

    Санитарными правилами прописаны оптимальные и допустимые условия воздуха в жилом помещении. Допустимые, используются когда невозможно придерживаться оптимальных требований.

    Также установлены нормы пребывания рабочих в цехах при условии отклонений от оптимальных и допустимых температурных условий. Время пребывания установлено для каждой категории работ, выражено в часах.

    При несоблюдении микроклимата в офисе, на производстве, рабочие вправе требовать на основании, ТК РФ, норм СанПиН, сокращение рабочего дня. Повысить температуру воздуха в квартире можно исключив теплопотери, установив:

    1. стеклопакеты на окнах;
    2. теплый пол;
    3. большие радиаторы;
    4. тепловые отражатели за радиатором;
    5. утеплив внутри и снаружи стены, входные двери.

    Повысить тепло в многоэтажных квартирах поможет утепление чердака, входных дверей в подъезд. Соблюдение температуры в подвале. Воздух поднимается снизу вверх. При отсутствии теплоизоляции входной двери в подъезде, больше всего замерзают на первом и последнем этажах.

    Санитарные нормы

    Санитарные требования к воздуху установлены для всех видов помещений используемых людьми, которые делятся по ГОСТу на 6 категорий. Классификация помещений зависит от назначения их использования людьми.

    Оптимальные условия воздуха для производственных помещений установлены в зависимости:

    • от уровня энергозатрат при выполнении работы (Вт);
    • относительной влажности воздуха (%);
    • скорости движения воздуха в помещении (м/с).

    В холодное время года, максимальные оптимальные условия в цеху для работников с минимальными затратами энергии, установлены в диапазоне 22-24°С. Для работников активного физического труда - в пределах 16-18°С. При этом тепло поверхностей должно быть выше не более, чем на +1°С.

    В теплое время, воздух в помещении по стандартам должен быть выше не более, чем на +2 градуса по Цельсию от условий в холодный период. Этот показатель обусловлен вредным для здоровья резким перепадом температуры на улице и в помещении.

    Причиной летних хронических простудных заболеваний является именно резкое переохлаждение организма, вызванное неправильным использованием кондиционеров в машине и здании.

    Относительная влажность воздуха в производственном цеху для любого времени года, работ, должна быть в пределах 60-40%. Скорость движения воздуха - в пределах 0,1-0,3 м/с.

    Допустимые нормы воздуха применяются если невозможно наладить оптимальные условия.
    При допустимых условиях, возможно выполнение 8-часовой рабочей смены, но при этом будет наблюдаться снижение работоспособности, ухудшение состояния здоровья рабочих.

    СанПиН установлены допустимые нормы температуры в отклонениях от оптимальных не выше +3°С. Относительная влажность воздуха - 15-75%. Отклонения скорости движения в пределах 0,2-0,5 м/с. Проблему неправильного воздухообмена, работодатели, зачастую пытаются решить за счёт кондиционеров.

    ВНИМАНИЕ! При установке и эксплуатации кондиционеров на рабочем месте должны быть соблюдены нормы СанПиН, закона об охране труда. Воздух не должен идти на работника, шумоизоляция - превышать допустимые нормы. Необходимо выполнять своевременное сервисное обслуживание кондиционеров.

    Температура

    Температурный режим по СанПиН, установлен для каждой комнаты. В холодное время года, в жилой комнате, должна быть установлена стабильная оптимальная температура в пределах 20-22°С, допустимая - 18-24°С.

    Для кухни и туалета - 19-21°С, ванной, совмещенной с санузлом - 24-26°С, в коридоре −18-20°С, вестибюле, кладовой - 16-18°С. Допустимый микроклимат для кухни и туалета - 18-26°С, ванной, совмещенной с санузлом - 18-26°С, коридора −16-22°С, кладовой - 12-22°С.


    В тёплое время в года оптимальная температура в квартире должна быть в диапазоне 22-25°С. Допустимые условия, в пределах 20-28°С.

    При централизованном отоплении, самый простой способ проверить соблюдение теплосетью норм передачи тепла - замер в термо стакане температуры воды из-под крана.

    Для полноценной проверки соответствия норм температурного режима в квартире, необходимо вызвать бригаду «Аварийно-диспетчерской» службы. По результатам проверки, составляется акт в двух экземплярах. Один экземпляр остается у владельца квартиры, второй - передается в обслуживающую организацию.

    При несоблюдении стандартов, Управляющая организация, должна сделать перерасчет стоимости услуги за соответствующий период на 0,15%.

    При установке температуры в квартире необходимо учитывать ее месторасположение. Квартира, размещенная на северной стороне, требует максимально теплых условий, а для детской, еще на несколько градусов выше сверх этого. Комната на южной стороне, без отсутствия корректировки температуры, будет требовать частого проветривания.

    ВАЖНО! Самостоятельно регулировать температуру в квартире можно установив современный радиатор с соответствующей функцией.

    Подъезд

    Температурный режим на лестничной клетке, прописан по стандарту Госстроя и должен быть в пределах 16-18°С.

    Подвал

    Нормативными нормами установлена температура для нежилых помещений здания, в том числе и подвала. Согласно нормам, в подвальном помещении она должна быть не ниже +5°С.

    Пол

    В нормативных документах температура пола относится к категории температуры поверхностей. Минимальная допустимая +25°С, максимальная +31°С. В обычных условиях, температура пола зависит от атмосферы в комнате, уровня отопления нижнего помещения, теплоизоляции пола.

    При установке системы «теплый пол», необходимо учитывать характеристики напольного покрытия, согласовать их с температурой «теплого пола». В противном случае, от перегрева, напольное покрытие может быть разрушено. Характеристики материала напольного покрытия можно уточнить у продавца при его покупке.

    За соблюдением температурных норм несет ответственность Управляющая компания или ЖЭК. Жалобы жильцов могут отсутствовать только при своевременном проведении профилактических, ремонтных работ системы отопления и горячего водоснабжения, отсутствии в здании источников теплопотерь.

    Чтобы решить вопрос о несоблюдении подачи тепла в квартиру, необходимо обращаться в обслуживающие организации. При их бездействии - в орган по защите прав потребителей.

    С моментом наступления отопительного сезона особо актуальным становится вопрос о температурном климате в жилом помещении. Часто бывает так, что температура стен в квартире по нормам и реальная температура сильно отличаются друг от друга, что является нарушением со стороны коммунальных служб. А какая вообще температура стен должна быть в квартире и как измерять температуру стен в квартире?

    Температура стен в помещении

    Допустимая температура стены в квартире зимой регламентируется на законодательном уровне. Выделяются нормы согласно ГОСТу, СНиП (строительные нормы и правила) и санитарные нормы.

    Температура стен в квартире должна быть такой, чтоб в помещении было комфортно находиться. Основной обогрев квартиры в холодное время года должен осуществляться в основном за счет центрального отопления, которое обеспечивается коммунальными службами города.

    Какая температура стен должна быть в квартире?

    Согласно законодательным документам о теплообеспечении жилых помещений средняя температура в квартирах в холодные и теплые времена года должна составлять примерно 20–23 градуса. Такая температура считается комфортной для жизни.

    Действительно, если в жилом поддерживается такой микроклимат, в нем сможет жить ребенок и взрослый. Но далеко не всегда реальные показатели температуры стен и воздуха в квартирах соответствуют установленным нормам. Особенно часто такое случается во время отопительного сезона. Квартиры жильцов прогреваются недостаточно хорошо, хотя деньги за отопление взимают немалые.

    По большей части специалисты коммунальных служб отталкиваются не от температуры стен, а от общей температуры воздуха в помещении. Батареи могут не прогревать стены достаточно, но воздух они греют хорошо (при условии нормального тока горячей воды и отсутствия завоздушенности). Учитывается также то, что с наружной стороны стены активно охлаждаются, поэтому температура стен в помещении может отличаться от температуры воздуха.

    Как измеряется температура стен в квартире? Замер делают в специальных точках. Показатель температуры не замеряется в непосредственной близости к стенам или окнам. В большинстве случаев выбирается точка, находящаяся на 1,5 метра выше пола и 1 метре от наружной стены. Примечательно, что если температура воздуха не соответствует установленной норме, оплата теплообеспечения снижается на 0,15% за каждый час несоблюдения установленных государством норм.

    Температура стен в квартире по нормам СНиП

    Температура стен в квартире по нормам СНиП практически не отличается от установленных норм. Согласно строительным нормам и правилам по номеру 2.04.05–91 температура в жилом помещении не должна опускаться ниже 20 градусов.

    Стоит учесть, что допустимая температура стен в квартире по нормам СНиП сильно зависит от температуры внешней среды и так называемой точки росы.

    Норма температуры стен в квартире по СанПин

    Температура стен в квартире по санитарным нормам в жилом помещении составляет 24 градуса Цельсия. Стоит отметить, что в санитарных нормах указывается только верхний температурный предел. Что касается именно жилых комнат (вне зависимости от их типа) температура одна.

    В целом температура стен в квартире по санитарным нормам практически никак не отличается о норм, которые указаны в строительных правил и межгосударственного стандарта. В любом случае показатель температуры воздуха и стен в квартирах идентичный во всех законодательных документах.

    Подробнее всего верхние и нижние пределы температурных норм прописаны в ГОСТах. В документах СанПин и СНиП информации меньше.

    Температура стен в квартире зимой

    Температура стен в квартире ГОСТы (30494-2011) зависит от типа комнаты и времени года. Для холодных сезонов (с момента включения отопления) нормы следующие:

    • Жилое помещение
      20-22 градуса
    • Жилое помещение в северном регионе
      21-23 градуса
    • Кухня
      19-21 градуса
    • Туалет
      19-21 градуса
    • Совмещенный санузел и ванная комната
      24-26 градусов
    • Коридор между квартирами
      19-20 градусов
    • Детская комната
      23-24 градуса

    Получается, что в среднем температура стен в квартире в зимнее время года должна составлять 20–22 градуса. Величина температурного показателя практически полностью совпадает с нормами, указанными в СНиП и СанПин.

    Помимо температуры стен в квартире по ГОСТам нужно опираться и на здравый смысл. Нормы по температуре стен в помещение составляются в зависимости от предназначения комнаты. У примеру, в спальных комнатах должна соблюдаться умеренная прохлада и проветривать их следует регулярно, потому в комнате с высокой температурой стен и, соответственно, воздуха, спать гораздо хуже.

    Оптимальный температурный показатель в детской также зависит от возраста малыша. Для грудничков следует поддерживать обозначенную в ГОСТе норму — 24 градуса. По мере того как ребенок взрослеет температура должна постепенно опускаться до нижнего предела нормы и затем постепенно выводиться в нормальную для обычной жилой комнаты.

    В ванной показатель температуры стен и воздуха во многом зависит от частоты пользования комнатой. В такой комнате постоянно высокий показатель влажности, поэтому может создаваться впечатление, что в там сыро и холодно, хотя это не так. С кухней ситуация обстоит приблизительно так же. В зависимости от количества используемой техники и частоты готовки следует варьировать температуру. Чем чаще на кухне готовят, тем более низкую температуру следует там поддерживать (от духовки, печки и прочей техники воздух и стены все равно нагреются). Если же кухня активно не используется, лучше поддерживать там температуру ближе к верхнему пределу нормы.

    В норме температура стены в угловой квартире должна на 2 градуса превышать указанную в ГОСТе 51617-2000. Некоторые коммунальные службы ориентируются на показатели, указанные в ГОСТе 30494-96, но он менее содержателен и в нем про температуру стен в угловой квартире не упоминается.

    В жилых комнатах во время холодных сезонов температура не должна опускаться ниже 22 градусов, в нежилых - ниже 21 градусов. Для северных регионов минимальная температура, соответственно, больше. Для жилого помещения её показатель не должен составлять менее 23 градусов.

    Промерзание стен в квартире - допустимая температура

    Температурный предел, при котором стены здания начинают промерзать, прямо зависит от толщины стен, состояния вентиляции, окон и особенностей конструкции в целом. И также влияние оказывает и место расположения жилья. Промерзание стены в квартире допустимая температура для каждого помещения указаны в СНиП 23-02-2033 «Тепловая защита зданий«.

    Расчет допустимой температуры до промерзания стен в квартире довольно сложный. В среднем предельный температурный показатель составляет 20 градусов Цельсия.

    Замер температуры стен в квартире

    В домашних условиях и без профессионального прибора замерять температуру стен в квартире практически невозможно. Для осуществления замера используется инфракрасный термометр. Как измерять температуру стен в квартире с помощью этого устройства? Все просто: инфракрасный луч, испускаемый термометром, направляется на нужную стену. На циферблате прибора отобразится показатель. Это и будет температура стены в квартире.

    После того как вы осуществили замер температуры стен в квартире, нужно сопоставить результаты с нормами. Однако нужно брать в расчет, что результаты могут быть не до конца достоверными.

    В идеале следует заказывать замер температуры стен в квартире у специалистов, которые имеют на это официальные разрешения и допуски. Кроме того, они располагают более точным оборудованием, что скажется на результатах замера. Профессионалы также помогают оформить необходимые подтверждающие температуру стен документы, с которыми потом можно обращаться в суд. В среднем стоимость такой процедуры в Москве, СПБ и регионах Российской Федерации составляет 1 тыс. рублей.

    Как подать жалобу на низкую температуру стен в квартире?

    Если после замера температуры стен в квартире выяснилось, что она не соответствует установленным государством нормам, можно смело составлять жалобу. Для этого необходимо связаться с ремонтно-эксплуатационным управлением или организацией, которая обслуживает жилой дом и сообщить им о нарушении температурного режима. Обратите внимание: в момент общения сотрудник структуры обязательно должен сообщить свою должность и фамилию.

    После подачи заявки будет составлена комиссия, в которую будет входить представитель теплосети и работник ремонтно-эксплуатационного управления. Во время посещения жилого помещения специалисты будут должны самостоятельно провести замеры температуры и составить акт. Этот акт будет являться документальным подтверждением того, что услуга обогрева помещения предоставляется жильцу квартиры ненадлежащим образом.

    После этого сотрудники теплосети и ремонтно-эксплуатационного управления выяснят, по каким причинам температура снижается ниже установленной нормы. Затем, в зависимости от результатов, будут проводиться ремонтные работы, направленные на устранение недостаточного теплообеспечения. После проведения всех необходимых работ сотрудники соответствующих инстанций проведут вторичный осмотр помещения и выдадут на руки жильцу второй акт. Документ будет подтверждать, что температура стен и воздуха в помещении соответствует нормам и это подтверждено повторными инструментальными замерами.

    Если сотрудники коммунальных служб отказываются как-то содействовать нормализации температуры в помещении, можно обратиться в органы социальной защиты прав потребителей или прокуратуру. В таких случаях проводятся более тщательные расследования и коммунальщиков наказывают. Волокиты больше, но успешный результат практически на 100% гарантирован.

    Заключение

    Норма температуры стен в квартире зависит от конкретного региона квартиры (обычная или угловая) и времени года. В теплое время года температура должна составлять 22–25 градусов. Для холодных сезонов нормальная температура от 19 до 24 градусов. Конкретный показатель нормы зависит от комнаты. Теплее всего должно быть в детских и жилых комнатах.

    Если у человека возникают сомнения, что температура стен в квартире не соответствует установленным нормам, можно провести самостоятельный замер температурного показателя с помощью инфракрасного термометра или заказать замер температуры у специалистов. Если опасения подтвердятся и в жилом помещении температура окажется несоответствующей, следует обратиться в соответствующую коммунальную инстанцию и потребовать ликвидации недостатка теплообеспечения.

    Температура в квартирах зимой для жильцов многоквартирных домов «с большим стажем» — больная тема. Очень часто можно услышать жалобы от домовладельцев о том, что за окном стужа, да и в квартире не лучше. А если учесть цены на отопление, то ситуация не радует совершенно. Так, владельцы трехкомнатных квартир в советских хрущевках платят за отопление зимой порядка 8-10 тысяч рублей, при этом вынуждены одевать теплые носки и шерстяные кофты, а ночью укутываться двумя одеялами. Возникает вопрос – а за что платить?

    Вопрос о том, какова норма температуры в квартире зимой, регламентируется законодательством. Вообще обогрев жилых помещений, а именно – квартир многоквартирного дома, это зона ответственности ресурсоснабжающие организации. И нормальная температура в квартире зимой регламентируется определенными нормативами, которые базируются на комфортных для проживания жильцов условиях.

    Температура в квартире зимой: норма по закону

    Гост температуры в квартире зимой регламентируется следующим документом — ГОСТ Р 51617-2000. Именно в этом документе официально установлено, что температура в отапливаемом помещении зимой должна варьироваться в пределах от плюс 18 до плюс 25 градусов по Цельсию.

    Но разброс в 7 градусов – довольно существенный, именно поэтому эта вилка между 18 и 25 градусами зависит от нескольких факторов:

    • Конкретного помещения и его назначения : в жилых комнатах температура должна начинаться от 18 градусов, параметр в 25 градусов, как правило, относится к ванным комнатам с высокой влажностью воздуха. Воздух в ванных должен быть лучше прогрет, поскольку в ином случае высокая влажность способна нанести урон помещению в виде плесени и размножения патогенных бактерий.
    • Времени суток: дневная температура в жилом помещении должна соблюдаться со всей строгостью, а вот что касается температуры ночью, то здесь есть некоторые послабления. Если температура в квартире ночью опускается на 1-3 градуса ниже нормы, это не считается нарушением.

    Стоит отметить и то, что дискомфорт для человека может создать не только низкая температура, но и слишком высокая. Перегретый воздух влияет на человека не самым лучшим образом, поэтому верхняя граница в ГОСТе также оговорена – в жилом помещении температура воздуха не должна подниматься выше 24 градусов по Цельсию.

    Температура в угловых квартирах зимой: норма

    Температура в угловой квартире зимой – отдельная тема для обсуждения. Поскольку угловые квартиры имеют больше стен, которые напрямую соприкасаются с внешней средой, то теплообмен здесь происходит куда более активно. В ГОСТе это также учтено, именно поэтому минимально низкая температура зимой в угловых квартирах не 18 градусов, как в обычных случаях, а 20 градусов Цельсия.

    Температура на площадках и лестничных пролетах подъезда

    Норма температуры батарей в квартире зимой – безусловно, важный параметр, но не менее важным является и тот факт, насколько прогрет воздух в подъезде многоквартирного дома. Для большей «герметичности» в подъездах устанавливают пластиковые окна и качественные входные двери, чтобы тепло не выходило на улицу. Норма температуры в подъезде должна составлять от 14 до 20 градусов Цельсия. Если у вас в доме есть так называемые «тамбуры» на несколько квартир, то воздух в них должен быть прогрет еще лучше – от 16 до 22 градусов по Цельсию.

    Что делать, если температура воздуха в квартире не соответствует норме?

    Если вы считаете, что воздух в квартире в зимнее время прогрет недостаточно, то у вас имеются все основания предположить, что отопление не осуществляется должным образом. Чтобы убедиться в этом, рекомендуется изначально провести замеры температуры воздуха в комнате самостоятельно.

    Если вы наблюдаете существенное отклонение от указанной в ГОСТе нормы, вы можете обратиться в ресурсоснабжающую организацию.

    Что сделает в таком случае ресурсоснабжающая организация? Она назначит время и дату выхода аварийной бригады, которая измерит температуру в вашей квартире по всем правилам. Специалисты имеют в своем арсенале все необходимое оборудование, которое достоверно определит, есть ли отклонения в подаче отопления или нет.

    Когда дело доходит до оплаты коммунальных услуг, многие жильцы многоквартирных домов сетуют на то, что зимой температура в их квартирах не соответствовала нормам. В результате потребителям приходится переплачивать за услуги, которые они получали не в полном объеме.

    Это значит, что температура теплоносителя в радиаторах отопления была ниже нормы. Чтобы разобраться в этом вопросе, необходимо рассмотреть нормативы, которые разработаны государственными учреждениями, действующие на всей территории России в зимний сезон.

    Начинается отопительный сезон осенью, когда температура воздуха за окном падает ниже +8 °C. Но при этом учитывается тот факт, что данный показатель держится не меньше пяти дней.

    Если происходит скачкообразный перепад, к примеру, два дня +5 °C, один день +10 °C, следующие два дня +7 °C, то отопление в многоквартирных домах не включается. Выключение производится, когда столбик термометра поднимается выше +8 °С. Действуют те же нормы с пятидневным состоянием.

    Нормативы

    Нормативы на отопление узаконены, то есть за их нарушение следует административное или уголовное наказание. Все они определяются СНиПами, что является законом для коммунальщиков. Итак, вот перечень основных норм, действующих для жилых и нежилых помещений в многоквартирных домах:


    • +18 °C в жилых помещениях квартиры;
    • если квартира угловая, то +20 °C;
    • на кухне температура должна быть не меньше +18 °C;
    • в ванной +25 °C;
    • на лестничной клетке и в вестибюле (если такое помещение присутствует) не ниже +16 °C;
    • в лифте температурная норма +5 °C;
    • на чердаке и в подвале +4°C.

    Как правильно делать замеры?

    Замер температуры воздуха внутри жилых помещений многоквартирных домов делается в определенных местах. От внешних стен на расстоянии 1,0 м, от пола на высоте 1,5 м. Контрольные замеры делаются каждый час в течение суток. При этом учитывается именно понижение температуры от норматива. Если этот факт подтверждается, то жильцы квартир могут оплачивать услуги меньше на 0,15%.


    При этом обязательно составляется акт проведенных замеров, один экземпляр которого остается на руках жильцов. Обратите внимание, что все недостатки коммунальщики будут исправлять в течение недели, поэтому не стоит их беспокоить и напоминать каждый день.

    Есть еще один момент, на который надо обратить внимание. Если температура в радиаторах отопления была ниже нормы днем на 3 °C, а ночью на 5 °C, то управляющая компания должна сделать перерасчет коммунальных услуг.

    Кстати, объем уменьшения квартплаты будет зависеть от площади квартиры. И чем она больше, тем меньше придется платить.

    Есть еще один норматив, от которого зависит качество и комфорт проживания в квартире многоэтажного дома – кратность воздухообмена. То есть существуют определенные показатели, которые основаны на санитарно-гигиенических нормах, требующих, чтобы в квартире постоянно менялся воздух.


    В жилых помещениях площадью 18-20 м² воздухообмен должен составлять 3 м³/ч на один квадратный метр. В кухнях этот показатель равен 60 м³/ч, это если в ней установлена варочная плита с двумя конфорками. Если используется трехконфорочная плита, тогда 75 м³/ч, и плита с четырьмя конфорками – 90 м³/ч.

    В ванной комнате этот показатель будет полностью зависеть от ее площади. К примеру, площадь 25 м² – кратность воздухообмена 25 м³/ч. Если та же площадь, но в санузле, тогда 50 м³/ч. В туалете 25 м³/ч при площади 16 м².


    Эти два норматива связаны между собой. Нельзя добиваться того, чтобы температура в квартире соответствовала нормам, а воздухообмен не учитывался. Или наоборот. Все должно учитываться комплексно. Только тогда можно будет говорить о комфортных условиях проживания.

    Как замерить температуру теплоносителя?

    Может быть, не каждый знает, но горячая вода, которая льется из крана в системе горячего водоснабжения, это и есть теплоноситель, протекающий по трубам отопления.

    Простой способ

    Поэтому, если вы хотите самостоятельно проверить его температуру, просто градусником измерьте горячую воду, налитую, к примеру, в стакан.


    Ее температурные пределы: 50-70 °С. Отклонения могут быть, но только на повышение, и только на 4 градуса.

    Измерение уровня нагрева отопительных приборов

    Есть и другие способы, как измерить пределы температуры. Для этого вам придется измерить данный показатель у труб или радиаторов отопления. Это можно сделать инфракрасным термометром-пирометром или обычным спиртовым термометром. Во втором случае измерительный прибор прикладывается к трубе или батарее и накрывается утеплителем.

    Замеры с помощью электротермометра

    Есть более сложный измерительный прибор – это электрический термометр.


    Его термопары прикладывают к плоскости трубы или радиатора, крепят их и проводят замер, включая функцию «Измерить температуру».

    Поправки на приборы

    Обычно у каждого прибора есть своя шкала отклонений. К примеру, у спиртового – до 2 °C, у инфракрасного – 0,5 °C. Поэтому после проведения всех замеров, к полученному цифровому показателю необходимо прибавить 1-2 °С.

    Что делать дальше?

    Если результат проведенных замеров вас не устраивает, и вы считаете, что температура теплоносителя не соответствует норме, то необходимо написать заявление в управляющую компанию. От нее должна прийти комиссия и сделать свои замеры. Все их действия должны соответствовать правилам ГОСТа 30494-90 «Методы контроля». При этом сотрудники должны пользоваться измерительным прибором, прошедшем регистрацию и имеющим сертификат качества.


    Прибор должен соответствовать определенным техническим характеристикам:

    • температурный диапазон от +5 °С до +40 °С;
    • погрешность в измерениях – 0,1 °С.

    Температурная зависимость

    Существует определенная зависимость температуры воздуха внутри жилых помещений от температуры воздуха за окном. Эта зависимость обуславливает подачу теплоносителя с определенным уровнем нагрева. В отопительный сезон этот показатель может меняться ежедневно, а может не меняться месяцами.

    Госстрой в 2003 году выпустил постановление, в котором точно определены температурные параметры теплоносителя. Обратите внимание, что их учитывают только при нижней подаче горячей воды. Несколько позиций:

    • температура воздуха на улице +5 °C, в подающем контуре системы отопления +50 °C, в обратном +39 °C;
    • вне помещений 0 °C, на подаче +65 °C, в обратке +48 °C;
    • на улице –5°C, на подаче +78 °C, в обратке +56 °C.

    Зависимость от типа системы

    И еще один момент, определяющий температурный режим. Если в многоквартирном доме установлена двухтрубная отопительная система, то температура теплоносителя должна быть +95 °С.


    Если система однотрубная, то норму повышают до +105 °C. Но учтите, что в угловых квартирах температурный показатель воздуха будет все равно ниже.

    Тепло / Батареи отопления

    Проблемы с отоплением во время отопительного сезона и холод в квартире могут стать причиной для обращения в суд. По закону, батареи должны прогревать комнату не ниже той температуры, которая установлена специальными нормативами.

    Какая должна быть температура в квартире? Требования законодательства

    Температура в жилых помещениях многоквартирного дома определяется «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», а так же «ГОСТом Р 51617-2000. Государственный стандарт Российской Федерации. Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия

    В «Правилах предоставления коммунальных услуг» говорится, что в жилых помещениях температура не должна быть ниже +18 °C (в угловых комнатах — +20 °C). А в районах с температурой наиболее холодной пятидневки -31 °C и ниже, температура воздуха в жилых помещениях не должна быть ниже +20 °C (в угловых комнатах — +22 °C).

    В ночное время (с 00.00 до 5.00 часов) температура воздуха в квартире может опускаться не более чем на 4 °C. В дневное время снижение температуры ниже нормативного уровня не допускается.

    В то же время, ГОСТом Р 51617-2000 (Государственный стандарт Российской Федерации. Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия. утв. Постановлением Госстандарта России от 19.06.2000 N 158-ст) устанавливается минимальный уровень температуры воздуха для отдельных типов помещений в квартире.

    Помещение Температура воздуха в помещениях в холодный период года, °C
    Жилая комната квартиры или общежития 18 (20 )
    То же, в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) минус 31 °С и ниже 20 (22 )
    Кухня квартиры и общежития, кубовая: 18
    Сушильный шкаф для одежды и обуви в квартире -
    Ванная 25
    Уборная индивидуальная 18
    Совмещенное помещение уборной и ванной 25
    То же, с индивидуальным нагревом 18
    Умывальная общая 18
    Душевая общая 25
    Уборная общая 16
    Гардеробная комната для чистки и глажения одежды, умывальная в общежитии 18
    Вестибюль, общий коридор, передняя в квартирном доме, лестничная клетка 16
    Вестибюль, общий коридор, лестничная клетка в общежитии 18
    Постирочная 15
    Гладильная, сушильная в общежитиях 15
    Кладовые для хранения личных вещей, спортивного инвентаря; хозяйственные и бельевые в общежитии 12
    Палата изолятора в общежитии 20
    Машинное помещение лифтов 5
    Мусоросборная камера 5

    Примечания: В угловых помещениях квартир и общежитий температура воздуха должна быть на 2 °С выше указанной

    Как правильно замерить температуру воздух в вашей квартире?

    Действующие «Правила предоставления коммунальных услуг» разъясняют ситуацию таким образом:

    … Измерение температуры воздуха в жилых помещениях осуществляется в комнате (при наличии нескольких комнат — в наибольшей по площади жилой комнате), в центре плоскостей, отстоящих от внутренней поверхности наружной стены и обогревающего элемента на 0,5 м и в центре помещения (точке пересечения диагональных линий помещения) на высоте 1 м. При этом измерительные приборы должны соответствовать требованиям стандартов (ГОСТ 30494-96)…

    Как действовать, если температура у вас в квартире упала ниже нормы?

    В случае, если вы обнаружили, что в вашей квартире холоднее, чем это требует законодательства, необходимо уведомить об этом вашу аварийно-диспетчерскую службу. Заявление может быть сделано как в письменной, так и устной форме (звонком по телефону).

    Дежурный обязан ваше заявление зарегистрировать и назначить время проведения проверки.

    Время проведения проверки назначается не позднее 2 часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если с потребителем не согласовано иное время.

    По окончании проверки составляется акт проверки. Если в ее ходе установлен факт нарушения качества коммунальной услуги, то в акте проверки указываются дата и время проведения проверки, выявленные нарушения параметров качества коммунальной услуги, использованные в ходе проверки методы (инструменты ) выявления таких нарушений, выводы о дате и времени начала нарушения качества коммунальной услуги.

    Холодно в квартире: на какую компенсацию можно рассчитывать?

    Если к вам никто не приходит, или приходит, акты подписывает, но ничего не меняется, то у вас появляется естественное желание на ситуацию повлиять более радикальными способами.

    Прежде чем перейти к рассмотрению возможных методов воздействия на коммунальщиков, давайте проясним, какие обязанности действующее законодательство возлагается на поставщика тепла в жилой дом.

    Требования к допустимому перерыву в подаче тепла сформулированы следующим образом (подробнее см. Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домо в, Приложение 1, Раздел VI):

    • не более 24 часов (суммарно ) в течение 1 месяца;
    • не более 16 часов единовременно — при температуре воздуха в жилых помещениях от +12°С до нормативной температуры, указанной в таблице выше;
    • не более 8 часов единовременно — при температуре воздуха в жилых помещениях от +10°С до +12°С;
    • не более 4 часов единовременно — при температуре воздуха в жилых помещениях от +8°С до +10°С

    Ответственность коммунальщиков за нарушения этих требований установлена следующая:

    • за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва отопления, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15% размера платы, определенного за такой расчетный период.

    Ну а если тепло в квартиру подается, а батареи не прогревают помещение? В таком случае установлены следующие требования:

    • допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) — не более 3°C от указанного выше уровня;
    • снижение температуры воздуха в жилом помещении в дневное время (от 5.00 до 0.00 часов) не допускается

    Ответственность за нарушение этих норм установлена такая:

    • за каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15% размера платы, определенного за такой расчетный период за каждый градус отклонения температуры.

    Таким образом, действующее законодательство дает возможность:

    • В случае отключения ваших батарей за каждый час сверх разрешенной продолжительности отключения батарей (сроки указаны выше) взыскать 0,15% месячной (такой у нас установление расчетный период) платы за тепло
    • В случае, если в квартире холодно, но батареи все-таки греют, то вы можете требовать снижения месячной платы за отопление на 0,15% за каждый час, когда температура была ниже нормативной.

    Перерасчет может быть на значительную сумму. Давайте посчитаем.

    Предположим, вы платите зимой около 3000 рублей в месяц за отопление вашей квартиры. Вы устали постоянно мерзнуть и, скажем, 3 декабря составили акт о том, что температура у вас в квартире не превышает 15 градусов по Цельсию (определяется исходя из температуры в самой большой по площади комнаты).

    Однако в течении месяца никакой реакции со стороны коммунальщиков не последовало. В доме по-прежнему холодно. Каким будет перерасчет?

    Берем 27 дней, последовавших за составлением акта. Это будет 648 часов. Умножаем это количество часов на 0,15%, получаем цифру в 97,2%. На такую сумму вам должны сделать перерасчет. Получается - что вы фактически не обязаны платить за отопление, если эта услуга оказана не качественно.

    Естественно, добровольно эти деньги вам никто не вернет. Надо обращаться в суд.

    Каковы шансы выиграть суд по иску о холодных батареях в квартире?

    Прецеденты того, что жители сумели добиться перерасчета платы за отопление из-за холода в квартире имеются.

    В частности, в 2014 году в нескольких судебных инстанциях жительнице Пермского края удалось добиться взыскания с 136 тысяч рублей в пользу за низкую температуру в жилом помещении.

    Как сообщает «Российская газета», жительница Губахи Наталья Алексеева (фамилия изменена) весной 2014 года подала иск в отношении местной УК, потребовав с коммунальщиков 350 тысяч рублей. Свое заявление она обосновала тем, что на протяжении отопительного сезона 2012-2013 годов, а также зимой следующего года температура в ее квартире не поднималась выше 15 градусов. Между тем, согласно правилам предоставления коммунальных услуг воздух в жилых помещениях должен быть прогрет до 18 градусов, а в угловых комнатах — до 20.

    Алексеева приглашала к себе сотрудников УК для замера температуры. Всего же такие измерения были произведены десять раз. И ни разу они не соответствовали норме. Истица даже отметила в своем заявлении в суд, что из-за холода в квартире она заболела, и перечислила несколько заболеваний, приведших ее в больницу.

    Алексеева не переставала жаловаться во всевозможные инстанции, районные и краевые, пытаясь добиться перерасчета коммунальных платежей. А в 2013 году она даже отказалась оплачивать отопление, считая, что деньги с нее берут необоснованно. Дело тогда дошло до мирового суда, вынесшего приказ о взыскании с Алексеевой 31 тысячи рублей задолженности. Но это решение было отменено, так как она смогла доказать ненадлежащее оказание такой услуги, как отопление.

    В результате все попытки решить проблему мирным путем не увенчались успехом. Претензии с просьбой произвести перерасчет по оплате тепла были отвергнуты. Никаких компенсаций женщине предложено не было. И тогда она пошла в суд.

    На процессе представители управляющей компании напрочь отрицали свою причастность к низким температурам в квартире Алексеевой. Они заявили, что между ними нет договора на оказание такой услуги, как отопление, и деньги за нее к ним в кассу не поступают. Поэтому предъявленные требования они не признали.

    Однако Губахинский городской суд решил иначе. Дело в том, что согласно договору управления многоквартирным домом, где проживает Алексеева, УК обязана предоставлять услуги по водоснабжению, водоотведению и отоплению. Согласно этому же документу, плата за них должна вноситься непосредственно ресурсоснабжающим организациям.

    Управляющая компания, кроме того, имеет договор с местным управлением ЖКХ о поставке тепловой энергии. В нем указано, что этот ресурс предназначен для отопления жилых домов, причем температура воздуха в них должна соответствовать нормативам.

    Поэтому суд признал требования Алексеевой законными, а все возражения УК неосновательными. Отсутствие же договора на отопление между ними не играет никакой роли, поскольку эта обязанность коммунальной организации указана в договоре на управление многоквартирным домом.

    Приняв во внимание, что управляющая компания не смогла больше никак аргументировать факт некачественного теплоснабжения, суд удовлетворил требования истицы о взыскании денег. При этом Алексеевой обязаны вернуть 77 тысяч рублей в качестве перерасчета, кроме того, штраф в половине этой суммы и 20 тысяч рублей как возмещение морального вреда. Итого 136 тысяч.