• Что можно приготовить из кальмаров: быстро и вкусно

    : установить наличие и характер дефектов изделия органолептическим методом, ответить на вопросы заявления ООО «X» от 15.08.2014:

    1. Необходимо установить причину возникновения указанных недостатков (выломан средник сиденья дивана (механическое повреждение), слом бруса рамки сиденья в месте соединения…; загрязнение ткани изделия…: механическое повреждение ворса на флоке; механическое повреждение нитей отстрочки, распушены отстрочные швы).

    Осмотр изделия проводился при хорошем искусственном освещении с использованием текстильной четырехкратной и десятикратной лупы.

    Для контроля линейных измерений изделий и размеров дефектов внешнего вида материалов применялась нескладывающаяся измерительная линейка и рулетка с ценой деления 1 мм.

    Исследование.

    Для проведения экспертизы предъявлен комплект мягкой мебели для отдыха угловой в частично собранном и распакованном виде, установленный на твердой горизонтальной поверхности (подиуме) в производственном помещении фабрики-изготовителя (Фото 1 ). После окончательной сборки изделия сотрудниками производителя (в присутствии покупателя, представителей, участвующих при осмотре мебели, и эксперта) эксперту предъявлен комплект мягкой мебели для отдыха угловой из двух секций (модулей) – канапе с левым локотником и диван-кровать с правым локотником, левое исполнение. После сборки комплект мягкой мебели был установлен на твердой горизонтальной поверхности пола, с касанием поверхности пола всеми поверхностями опорных ножек обеих секций. Мягкие элементы диван-кровати обтянуты декоративным мебельным материалом с ворсом кремового цвета (искусственный велюр с разнонаправленным ворсом, дублированный тканью полотняного переплетения), отделка мягких элементов строчками и декоративной утяжкой. Под сиденьем секция «канапе» имеется ящик для постельных принадлежностей с подъемным механизмом, с газовыми пружинами. Диван-кровать трансформируется в спальное место в двух положениях: «кровать» и «релакс», система трансформации – высоко выкатная с высоким стартом изголовья, при трансформации в положение «диван» изголовье убирается в спинку дивана. Опорные ножки секций комплекта мягкой мебели из цельной древесины. (Фото 2 ).

    На основании маркировочного ярлыка на внутренней видимой поверхности ящика для постельных принадлежностей - модель «Томас», фабричный №522913, дата выпуска 28.01.2013.

    Согласно устному заявлению покупателя при проведении осмотра мебели экспертом комплект мягкой мебели был доставлен по адресу потребителя в сентябре 2013 года, первая претензия к качеству изделия была заявлена в феврале-марте 2014 года, потребитель от предложенного ремонта отказался. Повторное обращение покупателя с претензией к качеству изделия – заявление от 05.07.2014 (письменное), согласно которому предъявлены следующие претензии к качеству изделия:

    - «нитки, которыми прошита мебель стали повсюду распускаться»;

    - «снизу на сиденье отвалилась матричная балка, в результате чего диван стал прогибаться»;

    - «отвалилось колесико с помощью которого диван раскладывается»;

    - «ножки стали кривиться»;

    - «нижняя раскладывающаяся часть, которая соприкасается с верхом, на ней стал стираться материал»;

    - «между спинкой дивана и сиденьем образовался зазор».

    Эксперту предъявлена плохо читаемая копия заявления покупателя, в связи с чем, претензии могли быть указаны с незначительными отклонениями от фактически написанного текста. При проведении товароведческой экспертизы потребителем были высказаны те же претензии, дополнительные претензии к качеству комплекта мебели заявлены не были.

    Согласно предъявленной копии Акта-осмотра изделия от 16.07.2014 по представленным фотографиям, претензии покупателя были отклонены в связи с тем, что выявленные повреждения «НЕ являются недостатками производственного характера». На основании копии Акта-осмотра изделия от 04.08.2014, составленного в присутствии заказчика (покупателя), выявленные недостатки образовались в результате неправильной эксплуатации. К Акту осмотра изделия приложены фотографии отражающие наличие повреждений на элементах, сделанные при осмотре изделия на предприятии-изготовителе 04.08.2014 (согласно отчету на фотографиях).

    При осмотре изделия экспертом установлено :

    1. На момент осмотра комплекта мягкой мебели на видимой поверхности мебели выявлены повреждения непроизводственного характера от различных внешних воздействий, свидетельствующие об эксплуатации изделия в течение продолжительного времени. На видимых лицевых поверхностях сиденья и спинки обеих секций, на поверхности локотников имеется выраженное загрязнение и частичное неравномерное изменение цвета вследствие загрязнения посторонними красящими веществами (например, вследствие трения одеждой с нестойкими красителями в процессе отдыха в положении сидя). Загрязнения наиболее выражены на отдельных участках сиденья секции диван-кровать и канапе, а также в нижней части спинок обеих секций, что свидетельствует об образовании повреждений во время отдыха сидя, в положении «диван». (Фото 2, 3 ). На видимых внутренних поверхностях столярных элементов и металлических деталях механизма трансформации имеются потертости, царапины разного размера и глубины, сколы на пластмассовых элементах роликовых колес. (Фото 12, 13 )
    2. На чехлах различных мягких элементов выявлены повреждения отделочных строчек и швейных нитей этих строчек. (Фото 4-9) .
    • Справа на видимой лицевой поверхности сиденья секции канапе имеется вырыв верхней швейной нити с роспуском одного стежка от места закрепки ниточной строчки по вертикальному шву чехла. Конец нити раскручен на отдельные элементарные нити.
    • В правом нижнем углу мягкого элемента спинки канапе - роспуск отделочной строчки на участке длиной около 6см. Концы швейных нитей раскручены на отдельные элементарные нити на участке длиной около 3 см. Следы закрепки нитей обратной строчкой (стежком) имеются, точка прокола машинной иглой на участке закрепки деформирована, имеется деформация ткани по трем смежным точкам прокола машинной иглой. Деформация ткани по месту прокола машинной иглой образовалась от внешних механических воздействий вследствие вырыва концов швейных нитей.
    • В нижней части левой подушки спинки секции диван-кровать – вырыв верхней нити длиной около 7 см с последующим роспуском отделочной строчки. Концы швейной нити раскручены на отдельные элементарные нити.
    • В нижней части правой подушки спинки секции диван-кровать справа и слева имеются вырывы длинных концов верхней нити с последующим частичным роспуском отделочной строчки. Концы швейной нити раскручены на отдельные элементарные нити длиной до 6,5 см.
    • По краю правого подлокотника секции диван-кровать имеется роспуск отделочной строчки на участке одного стежка, при этом свободный конец нити около 2 см, в нижней части частично раскручен на элементарные нити.
    • Все выявленные повреждения строчек на чехлах мягких элементов обеих секций образовались в результате вырыва длинных свободных концов швейных нитей с изнаночной стороны чехла на лицевую сторону от внешних механических воздействий. При исследовании места разрушения строчек с использованием четырехкратной и десятикратной лупы были выявлены следы закрепления строчки обратными стежками, оставшиеся точки прокола ткани машинной иглой преимущественно деформированы (вытянуты), что свидетельствует о приложении внешней силы по месту закрепки. Концы всех вытянутых швейных нитей распущены и раскручены на элементарные нити на разную длину, на свободных концах отдельных нитей имеются затяжки элементарных нитей, расположенные в центральной части свободных концов. По краю всех параллельных не поврежденных строчек прочность закрепки концов ниточных строчек обеспечена обратными стежками, концы швейных нитей убраны на изнаночную сторону чехла. При попытке механического вырыва концов швейных нитей в области закрепки

    неповрежденных отделочных строчек путем трения ногтевой пластиной пальца руки с применением механической нагрузки вырыва концов нитей и роспуска строчек не наблюдалось.

    1. При исследовании внутренних видимых и невидимых при нормальной эксплуатации поверхностей секций диван-кровать и канапе выявлены различные повреждения от внешних механических воздействий.
    • Внутри ящика для постельных принадлежностей в секции канапе имеется деформация граней пластиковых кожухов. закрывающих газовые пружины подъемного механизма, образовавшиеся от внешних механических воздействий в процессе эксплуатации (например, при не достаточно аккуратном складывании постельных принадлежностей). Кроме того, имеется вогнутая деформация донышка ящика для постельных принадлежностей в центральной части, образовавшаяся от внешних механических воздействий вследствие неравномерного распределения тяжелых предметов (например, вследствие перегруза на отдельных участках ящика или размещения объемных предметов с последующими чрезмерными механическими нагрузками при закрывании).
    • При сборке комплекта мягкой мебели сотрудниками предприятия-изготовителя с целью осмотра мебели экспертом были выявлены механические повреждения на правом роликовом колесе механизма трансформации секции диван-кровать в спальное место. (Фото 12,13) . На начало осмотра имело место смещение обода колеса из пластика от нормального положения до 1,5 см. На поверхности обода имелись глубокие сколы, вмятины, сдиры, царапины вследствие значительных внешних механических воздействий. Структура полимера по месту сколов однородная, без посторонних включений и пустот, ослабления прочности пластика при внешнем осмотре с использованием десятикратной лупы не выявлено. Возвращение обода колесика в нормальное положение было произведено посредством сильного удара рукой. При нормальной трансформации мягких элементов в положение «кровать» и «релакс» наличия производственных недостатков (в том числе, конструктивных особенностей), способствующих образованию повреждений на колесе, не выявлено.
    • Во время сборки мебели выявлена резко выраженная деформация с потерей формы и с растрескиванием пластмассы подпятника левой задней ножки. Повреждения носят непроизводственный характер, образовались от внешних механических воздействий, не предусмотренных при естественной эксплуатации. Производственных пороков полимера и конструктивных недостатков, способствующих образованию данных механических повреждений, при внешнем осмотре не выявлено.
    • На материала обтяжки царги секции диван-кровать имеется истирание ткани разной интенсивности (от истирания ворса до потертостей ткани основы обивочного материала), расположенные по верхнему внутреннему ребру царги, на участках соприкосновения с опорами из пластика. (Фото 10). Площадь повреждений больше, чем площадь опорных поверхностей. Выступания острых краев, заусенцев, не зачищенных следов от пресформы на поверхности пластмассовых опор и других дефектов производственного характера, способствующих истиранию обивочного материала, не имеется. Повреждения ткани обивки образовались вследствие отклонения царги от нормального вертикального положения в результате внешних механических воздействий в процессе эксплуатации. При осмотре нового аналогичного изделия в производственном помещении фабрики-производителя (с аналогичной конструкцией трансформации дивана в спальное место) пластмассовые опоры, установленные с нижней стороны выдвижной секции, располагаются в центральной части бруса царги, касания их поверхностью ребра бруса царги не имеется.
    • На сиденье секции диван-кровать имеется отрыв среднего поперечного бруса «средника» в результате внешнего механического воздействия, о чем свидетельствует наличие растрескивания наружного шпона 24 миллиметровой фанеры, отрыв усилительного бруска с одной стороны «средника» (к экспертизе не предъявлен). (Фото 15,16). С другой стороны брусок имеется, прочность его крепления к брусу «средника» обеспечена, крепление произведено с помощью клеевого соединения и 5 металлическими скобами (на момент осмотра края скоб загнуты и плотно прижаты к поверхности бруска). Следы клеевого слоя по месту расположения оторванного бруска имеются. В области установки «средника» на столярном брусе рамы имеются глубокие царапины с вмятинами на поверхности древесины в трех местах механического характера. Кроме того, с двух сторон имеется частичный излом шиповых соединений переднего бруса рамы сиденья, и как, следствие образование расщелин между деталями до 3 мм, отрыв усилительных столярных элементов.
    • На внутренних деталях сиденья секции диван-кровать выявлено отклонение боковых элементов рамы сиденья «щечек» от нормального вертикального положения, образовавшееся в результате внешних механических воздействий в процессе эксплуатации. С внутренней стороны правой «щечки» выявлены механические повреждения в трех местах в виде широких параллельных полос темного цвета с поверхностными вмятинами древесины, которые расположены на расстоянии диаметра роликовых колес. При нормальной естественной эксплуатации образование данных
    • повреждений не возможно. Механические повреждения боковых элементов рамы «щечек» могли образоваться при значительных механических нагрузках во время трансформации в спальное место с перекосом (или при других аналогичных обстоятельствах).
    • С одной стороны мягкого элемента изголовья имеется отрыв поперечного столярного элемента и фанеры нижней стенки (ребер-нервюр и обечайки) в области установки роликового колеса в результате внешних механических воздействий. Крепление детали произведено клеевым соединением и металлическими крепителями. Прочность соединения столярных элементов обеспечена при нормальной естественной эксплуатации, без чрезмерных механических нагрузок. (Фото 11).

    Все выявленные повреждения элементов комплекта мягкой мебели (отраженные в пунктах 2 - 4 раздела «Исследование» настоящего Заключения) образовались от внешних механических воздействий в процессе эксплуатации. Производственных дефектов и конструктивных недостатков, способствующих образованию выявленных механических повреждений, на момент внешнего органолептического осмотра изделия не выявлено. Образование выявленных повреждений исключается в случае корректной эксплуатации (при соблюдении правил эксплуатации мебели) и соблюдения инструкции по трансформации дивана в положение «кровать» и положение «релакс» (для отдыха лежа). Степень выраженности механических повреждений и образование новых повреждении возможно при эксплуатации изделия с механическими повреждениями, без своевременно проведенного ремонта. Согласно заявлению покупателя после первичного обращения с претензией к качеству изделия, покупатель от ремонта мебели отказался. Инструкция по эксплуатации и уходу за изделием имеется в предъявленном бланке паспорта изделия.

    Выявленные экспертом повреждения были зафиксированы на фотографиях, приложенных к Акту осмотра изделия от 04.08.2014. На момент осмотра комплекта мягкой мебели экспертом степень выраженности данных повреждений при сравнении с предъявленными фотографиями не изменилось.

    На маркировочном ярлыке, расположенном на внутренней стенке ящика для постельных принадлежностей под сиденьем секции канапе, поставлен оттиск личного штампа эксперта БТЭ-65.

    На основании результатов осмотра органолептическим методом, руководствуясь требованиями ГОСТа 19917-93 «Мебель для сидения и лежания Общие технические условия», экспертом установлено: предъявленный комплект мягкой мебели для отдыха угловой из двух секций (модулей) – канапе с левым локотником и диван-кровать с правым локотником, левое исполнение модель «Томас 9», фабричный №522913, дата выпуска 28.01.2013, производства ООО «X», стоимостью 70052 рубля (согласно маркировке на изделии и предъявленным документам) – имеет повреждение непроизводственного характера, образовавшиеся от внешних механических воздействий и загрязнения в процессе естественной эксплуатации. Производственных дефектов и конструктивных недостатков, способствующих образованию выявленных механических повреждений, на момент внешнего органолептического осмотра изделия не выявлено. Восстановительный ремонт изделия возможен, экономически целесообразен.

    С официальными продавцами проще оформить юридические отношения. Но, к сожалению, даже сертифицированная мебель не всегда выдерживает испытание реальностью. Наличие и исправность бумаг помогут вам преодолеть все разногласия с минимальными потерями.

    Ваш главный документ - договор купли-продажи на приобретаемый товар. К его подписанию нужно отнестись с особой тщательностью: в соответствии с приложением к закону «О защите прав потребителей» мебель не подлежит возврату продавцу или обмену, если она качественная, но не подходит покупателю по расцветке, форме или габаритам. И продавцы очень любят ссылаться на данную формулировку. Поэтому в договоре необходимо чётко оговорить следующие детали:

    подробная информация о товаре : его полное наименование, количество предметов в комплекте, артикул, размеры. Ведь тот же закон, защищающий права потребителя, гласит: «продавец должен передать покупателю товар, который соответствует образцу и описанию»;

    перечень работ по договору: изготовление мебели, транспортировка, доставка. Если покупатель самостоятельно собирает приобретённое изделие, продавец обязан предоставить инструкции и схемы по сборке и установке мебели;

    время исполнения заказа, сроки доставки, штрафные санкции в случае задержек. За каждый день просрочки при доставке по закону потребитель вправе требовать 3% от стоимости заказанной мебели. Продавцы могут вписать в договор значительно меньшие цифры (например, 0,01%), но если дело дойдёт до суда, закон «О защите прав потребителей» обяжет их заплатить компенсацию в полной мере.

    стоимость работ, порядок оплаты, условия компенсаций. Необходимо уяснить, какие именно параметры фабрика считает поводом для возмещения ущерба (некоторые производители, например, не признают незначительные отличия в оттенках элементов одного гарнитура критерием его «дефектности»).

    условия гарантии. По ГОСТам срок гарантии должен составлять от 18 до 24 месяцев. Продавцы могут снизить гарантийный срок, но и в этом случае закон на стороне потребителя: он имеет право на безвозмездное устранение дефектов в течение двух (2) лет с момента получения мебели.

    Таким образом, вооружившись знаниями о своих правах, потребитель застрахует себя от многих проблем.

    Дефекты мебели.

    Многие покупатели приобретая долгожданную мебель попадают в неприятную ситуацию, когда брак обнаруживается уже после покупки мебели. Из приведенного материала Вы узнаете, как обнаружить дефекты и что в этом случае делать. Будьте внимательны, при покупке! И помните, взыскать ущерб можно и с ООО и с индивидуального предпринимателя.

    Для мебели изготовляемой по индивидуальному заказу – значительную долю дефектов мебели вносят замерщики, которые по сути и являются проектировщиками вашей мебели и определяют технологию сборки. Замерщики часто упускают ключевые размеры и не точно рассчитывают нагрузки, которые будет испытывать мебель в ходе эксплуатации. Эти дефекты относятся и к производственным и к эксплуатационным – полки гнутся, кровати и диваны скрипят и прогибаются, дверцы перекашивает. Цвет и фактур материала – зачастую они не соответствуют изначальным по договору. Взыскать ущерб зачастую удается только через независимую экспертизу мебели. Не избавлены от дефектов и элитная мебель производства Германии, Италии, Франции, но чаще встречается дефекты и повреждения мебели во время транспортировки.

    Распространенные дефекты мебели, определение качества.

    Качество продукции - комплекс свойств продукции, обуславливающих ее способность удовлетворять определенные потребности в соответствии с назначением.

    Дефект - каждое отдельное несоответствие продукции установленным требованиям; признаки:

    Дефекты мебели классифицируются:

    По размерам и местоположению: мелкие и крупные, местные и распространенные;

    По возможности выявления: явные, скрытые;

    По возможности устранения: устранимые, неустранимые;

    По степени влияния на качество: критические (наличие исключительного использования по назначению), значительные (существенно влияющие на продукцию - по назначению и ее долговечность), малозначительные.

    Мебель качественная или не качественная - определение экспертами соответствия показателей соответствующих нормативным документам, а также эстетическим критериям внешнего вида мебели.

    В случае обнаружения дефектов мебели необходимо:

    Обратиться с письменной претензией к фирме – продавцу и можно одновременно направить ее и изготовителю мебели,

    и потребовать на Ваше усмотрение один из следующих пунктов:

    1. расторжение договора и возврат стоимости мебели.

    2. бесплатный ремонт

    3. обмен на новый качественный товар

    4. требование о соразмерном снижение цены

    Дополнительно покупатель вправе потребовать компенсации морального ущерба с продавца, в судебной практике величина суммы компенсации составляет определенный процент от стоимости дефектного изделия, но как правило не превышает его стоимости.

    Претензию желательно отправить в течение гарантийного срока. Если фирма-продавец или изготовитель, отказывается признать наличие брака, требуйте проведения независимой экспертизы мебели!

    На основании закона «О защите прав потребителей» экспертизу оплачивает продавец или изготовитель. В том случае, если недостатки не подтвердятся продавец вправе потребовать от покупателя компенсации своих расходов на проведение экспертизы мебели. Всегда можно оспорить заключение эксперта продавца и изготовителя, пригласив специалиста из другой экспертной организации.

    По окончании гарантийного срока, обычно это два года, все права потребителя сохраняются, если покупатель подтвердит наличие заводских недостатков, получит заключение независимой экспертизы мебели.

    Размер ниши под холодильник и встраиваемую технику, вытяжки не соответствует проектной.

    Фасады из массивной древесины изготовитель заменил на МДФ.

    Разбухание ДСП.

    Прогиб полок шкафов купе и заедание раздвижных дверей.

    На откидной дверке вместо специального кронштейна поставлены обычные петли.

    Цвет или рисунок облицовочного материала дивана не совпадает с образцом.

    Защитить свои права Вы так же можете, ознакомившись с действующим нормативным документам. ГОСТ 20400-80 «Термины и определения» ГОСТ 16371-93 «Мебель. Общие технические условия», ГОСТ19917-93 «Мебель для сидения и лежания. Общие технические условия» сравните нормативы с мебелью, которую вы приобрели, и если расхождения заметите даже вы, то смело предъявляйте претензию в магазин.

    У кухонь и кухонных гарнитуров часто встречающийся дефект столешница из-за некачественного материала. Часто столешницы собираются из дешевых древесно -стружечных плит низкого качества. ДСП. С виду такие плиты не отличаются от дорогих влагу плит МДФ (MDF - medium density fiberboard). МДФ считаются безвредными, потому что изготавливаются иным методом и с помощью совершенно другого клея. Обычно покупатель обнаруживает подделку ДСП под МДФ спустя время. Конструкций из ДСП имеют резкий химический запах, плиты из МДФ пахнут меньше или вообще не имеют запаха и не впитывают влагу.

    Брак обивки у мягкой мебели часто встречающийся дефект, морщины не допустимы – требуйте сразу замену, недопустимы просиженные места в наполнителе обивки диванов и кресел.

    Производственные дефекты мебели :

    Перекос облицовочного материала (смещение рисунка от оси симметрии по утку или основе). Морщины (складки облицовочного материала) на поверхности изделия. Дефекты переработки пенополиуретана (различная мягкость и эластичность материала) Неравномерность настила мягких элементов и остаточная деформация, провалы настилочного материала возникающие при эксплуатации мебели и выявленные в ходе независимой экспертизы мебели. Неправильная бортовка мягких элементов (волнообразная кромка бортов) Осыпание материала по шву.

    Морщины мебели (складки облицовочного материала).

    Дефекты непроизводственного характера :

    Механические повреждения мебели :

    Сквозные трещины массива древесины , трещины и сколы ДСП, царапины на поверхности изделий. Сколы на углах, кромках, разрывы, потертости изделий. Трещины и повреждения стекол и зеркал. Повреждения фурнитуры.

    Зазоры между дверцами не превышают 1,5 мм . Дверцы шкафов открываются свободно. Плиты ДСП должна иметь сертификат, в нем должен быть указан класс эмиссии - Е-1 или Е-2, он обозначает содержание в плите вредной смолы формальдегида и вредных испарений фенольных смол. Плиты с классом эмиссии Е-3 использовать для производства мебели запрещено. В детской мебели применимо ДСП только класса Е-1.

    Дефекты в облицовочном материале -лицевые поверхности деталей, облицованные шпоном натуральной древесины, пластиком, покрытые жидким камнем. Трещины на деревянных элементах мебели.

    Сколы на поверхности на линии пересечения стенок, столешниц и кромки.

    Криво установленные ручки и прочая фурнитура.

    Вмятины на поверхности , царапины, потертости.

    Подтеки клея и герметика

    Щагрень, пузыри , сыпь на лакокрасочном покрытии.

    Ящики, дверцы , выдвижные элементы имеют зазоры, криво установлены.

    Шкафы купе и встраиваемая мебель установлена с отклонениями от горизонтали или вертикали.

    Смещение отверстий под установку фурнитуры и многое другое.

    Деформация каркасов «французских» раскладушек, диванов-книжек, разрыв тента.

    Поломка заклёпок на шарнирно-рычажные соединения каркаса.

    Поломка лат , латодержателей и деформация каркасов ортопедических матрасов, деформация матраса.

    Подмочка. Разбухание древесных материалов. Темные или светлые пятна на обивке. Побеление изменение цвета отделочного материала. Трещины лакокрасочного покрытия. Отслоение амальгамы, пятна на поверхности зеркал. Коррозия крепежных элементов.

    Загрязнения . Повреждения грызунами. Повреждения в результате возгорания.

    При обнаружении любых указанных выше дефектов требуйте с продавца возврата денег, ремонта или компенсации на реставрацию мебели.

    Основания для обновления внутренней обстановки служебных помещений могут быть самыми разными. В статье расскажем о наиболее распространенных причинах списания и дадим рекомендации по составлению акта на списание.

    Скачайте документы, которые помогут провести процедуру

    Почему может возникнуть необходимость списать мебель

    Списание мебели рабочих или служебных помещений может проходить по разным причинам. Самая распространенная - мебель пришла в негодность: сломалась или износилась. Другое основание для смены обстановки - желание руководства изменить дизайн рабочего пространства. В обоих случаях необходимость списания нужно документально оформить и подтвердить соответствующим актом.

    Инвентаризация мебели проводится с периодичностью, установленной учетной политикой компании. С тем, как провести инвентаризацию и оформить ее результаты, ознакомьтесь в Методических указаниях, утв. Приказом Минфина РФ от 13.06.1995 № 49 .

    Проводят инвентаризацию мебели на основании приказа руководителя организации, составленного в произвольной форме.

    Образец приказа о проведении инвентаризации

    Скачать образец приказа полностью

    Итоговые инвентаризационные документы нужны для сбора и фиксации информации о степени износа или деформации служебной мебели, эксплуатируемых в общественных помещениях. Они подтверждают, что необходимо произвести списание мебели, причины, по которым мебель стала непригодной для дальнейшего использования.

    Если предмет мебели сломался, об этом составляют отдельный акт. Если время деформации можно зафиксировать, его обязательно указывают в акте.

    Как провести инвентаризацию: бесплатный вебинар от «Системы Кадры»

    Акт, который фиксирует деформацию, и годовые инвентаризационные документы должны содержать описание видов повреждений мебельных гарнитуров. Это необходимо, чтобы в будущем оформить их списание.

    Когда организация решила произвести списание мебели, причины можно указать следующие:

    • физическая деформация каркаса мебели (ножки, сидения или спинки стульев; стенки, полки или дверцы шкафов, ножки или столешницы столов);
    • деформация механизмов, которые обеспечивают функционирование мебельных изделий (ролики кресел, петли дверей, выдвижной механизм ящиков и др.);
    • чрезмерное намокание или перегрев частей мебели, приведшие к их деформации;
    • выцветание или физический износ обивки мебели, а также ее разрыв или другая форма деформации;
    • порезы, сколы или трещины на поверхности мебели или других частях облицовки;
    • химическое или иное неустранимое загрязнение поверхности или другой части мебельных изделий.

    Есть одно условие, которое является достаточным для безоговорочного списания мебели - материальные затраты на ремонт и устранение деформаций равны или выше рыночной стоимости аналогичных предметов . Данные о стоимости новой мебели должны быть предоставлены поставщиками мебельных изделий.

    Как провести процедуру и оформить списание мебели, годной к эксплуатации

    Редизайн или обновление офиса, торгового зала или помещения в ресторане - еще одна причина купить новую мебель и списать старую. При этом старая офисная мебель может быть списана до того, как утратит свои эксплуатационные характеристики, или обнаружится факт физического дефекта.

    Для таких случаев применяют данные о сроке службы мебели, которые установлены поставщиком или прописаны в техническом паспорте изделий. Постановление Правительства РФ от 16.06.1997 № 720 регламентирует порядок представления информации о сроке службы мебельных изделий и фиксации ее в техническом паспорте. Согласно Постановлению № 720, все производители мебели должны устанавливать срок ее службы. Эксплуатация мебельных изделий свыше установленного срока запрещена законом, потому что представляет собой опасность для людей и окружающей среды.

    Перечень товаров, которым необходимо установить срок службы

    Если в технической документации есть данные о сроке ее службы, причины списания мебели в акте могут быть сформулированы так:

    Процедуру списания мягкой мебели оформляют аналогичным образом: обивка мебельных изделий утратила эксплуатационные качества из-за вытирания, физической деформации или неустранимых загрязнений, поломки каркаса или его необратимой деформации. В таком случае стоимость потенциального ремонта значительно превысит стоимость аналогичного комплекта мягкой мебели для офиса.

    Если физических дефектов мягкой мебели обнаружить не удается, а списать ее необходимо по причине проводимых администрацией работ по обновлению офисного пространства, то основанием для списания будет истекший срок годности мебельных изделий.

    Особенности проведения инвентаризации отдельных видов имущества и обязательств организации

    Списание мебели: примеры оформления акта на списание

    Если установили повреждение, невозможность восстановить или отремонтировать мебель, то предмет надо списать. Основание - решение комиссии по инвентаризации, которое принимают по итогам проведенных мероприятий для оценки физического состояния имущества фирмы.

    Скачайте документ

    Утрата материальных объектов - именно так это называется в бухгалтерском учете - документально подтверждают актом на списание мебели. Единой стандартной формы бланка акта на списание мебельных изделий законодательством не установлено. Оформить акт списания можно в произвольной форме, утвержденной учетной политикой или локальными нормативными актами организации.

    Образец бланка акта на списание мебели


    Скачать бланк полностью

    Кроме причин списания, перечисленных выше, в акте необходимо заполнить следующие реквизиты:

    • название предметов мебели и указание их количества, подлежащих списанию по итогам проведенной инвентаризации;
    • инвентаризационные номера объектов списания по данным описи, составляемой в ходе инвентаризации;
    • повреждения объектов, которые были выявлены в ходе проверки;
    • решение и его обоснование, принятые комиссией по поводу списания с учета указанных материальных объектов;
    • Поскольку все предметы мебели состоят на балансе организации, просто выкинуть те из них, что пришли в негодность, нельзя. Оформляйте списание мебели актом с указанием причины списания и выявленных дефектов.

    Мягкая мебель – один из главных предметов обихода. Без нее не обходится ни один интерьер. Это относится и к жилым помещениям, и к офисам, и к иным учреждениям. Стоимость качественных мебельных изделий является высокой, так как изготавливаются они из дорогостоящего сырья.

    Поэтому многие покупатели очень внимательно относятся к выбору и покупке подобных товаров. Но даже это не является гарантией долговечности мебели.

    Неаккуратная эксплуатация со временем приводит к потере эстетических и функциональных свойств диванов, пуфов, кресел, мягких стульев и кушеток. Какие поломки встречаются чаще всего? Возможно ли вернуть прежний вид мебели?

    Как правило, в большинстве случаев владельцы сталкиваются со следующими неприятностями:

    Износ обивочной ткани, проявляющийся потертостями, потерей цвета, дырами и торчащими нитками;
    деформация сиденья, возникающая из-за сбивания наполнителя и поломки пружинного блока;
    проблемы с каркасом, ножками, подлокотниками;
    выход из строя фурнитуры и системы, отвечающей за видоизменение конструкции.

    Все эти поломки кажутся ужасными. Но их можно исправить. Поможет в этом реконструкция и перетяжка мебели, предлагаемые профессиональными мастерскими. Благодаря комплексным мероприятиям можно вернуть привлекательность и функциональность практически любому гарнитуру. Главное – найти действительно умелого и ответственного мастера.

    Результат переделки зависит от предпочтений владельца. Дизайн мебели может остаться прежним, если удастся подобрать аналогичные материалы для обивки. Используя иную ткань, реально получить гарнитур, имеющий совершенно неузнаваемый внешний вид. Мастерские закупают массу разнообразных материалов, что позволяет заказчикам выбирать сырье непосредственно в цеху. Некоторые компании просто сотрудничают с магазинами, реализующими ткани. В таком случае клиент получает каталог, где представлены образцы. Мебельная мастерская выкупает нужный вариант, как только заказчик определился со своими предпочтениями.

    Стоит иметь в виду, что надежные компании, занимающиеся ремонтом мебели, осуществляют перетяжку обивки и замену наполнителя дома у заказчика. Если же имеются более серьезные проблемы, то предмет отправляется в цех. Опытный мебельщик способен вернуть жизнь любому, даже раритетному дивану, а стоит это гораздо меньше, чем покупка нового.

    Факторы, формирующие качество мебели. Виды дефектов мебели и причина их образования. Сертификационные испытания и экспертиза мебели в условиях торговли.

    Методические указания

    Предоставлено Садовским Е.Н.

    Качество мебели напрямую зависит от вида материалов, из которых она изготовлена, и особенностей технологического процесса.

    Для изготовления мебели применяются следующие материалы: древесные материалы, полимерные материалы, металлы, натуральные и синтетические ткани, кожа, поролон, вата, пенополивинилхлорид, губчатая резина, комбинированные материалы.

    Древесные плиты, фанера, шпон, полимеры являются основными ма­териалами для производства мебели, а кожа и ткани - вспомогательными. Перед сборкой основные и вспомогательные материалы облицовыва­ют, лакируют, красят, полируют и подвергают имитационной отделке, а уже потом соединяют между собой.

    Древесные материалы по степени обработки подразделяются на пилома­териалы, фанеру, шпон, древесные (древесностружечные и древесно­волокнистые) плиты и древолит.

    Пиломатериалы используются для сборки каркасов столярной мебели и представляют собой полученные распиловкой круглого леса доски и бруски.

    Фанера может быть нескольких видов: фанера, облицованная строганым шпоном, фанера, клеенная на синтетических смолах с наружными слоями из шпона лиственных или хвойных пород, фанера декоративная с непрозрачным покрытием, фанера с декоративной бумагой, плиты фанерные на синтетических смолах различного назначения.

    В зависимости от исходного сырья и технологии изготовления различа­ют шпон синтетический, шпон строганный из орехового и красного дерева, шпон строганный из прочих пород дерева и шпон лущеный. Древесные плиты представляют собой склеенные синтетической смо­лой рейки, древесностружечные или древесноволокнистые материа­лы. В зависимости от вида склеиваемого материала изготавливают соот­ветственно столярные плиты, ДСП (древесностружечные плиты) и ДВП (древесноволокнистые плиты). В качестве декоративной отделки или для придания им необходимых свойств древесные плиты облицовыва­ют, наносят на них лакокрасочное покрытие или специальные биостой­кие и огнестойкие составы.

    Из фанеры, шпона и плит изготавливают цельнопрессованные детали и шиты, слоистые пластики, применяемые не только для сборки мебели, но и в качестве строительных материалов.

    Ассортимент полимерных материалов составляют ударопрочный поли­стирол, пленки из полиэтилена, полипропилена, поролон и латексная губка.

    Ударопрочный полистирол применяют в качестве основы для мебель­ного каркаса, полиэтиленовые и полипропиленовые пленки - для от­делки наружных и внутренних поверхностей, поролон и латексная губ­ка - в качестве настилочного материала.

    Из металлов изготавливают стальные и алюминиевые трубы, уголки и полосы, используемые в качестве основы мебельного каркаса или отде­лочных материалов (металлические рамки, литые декоративные детали и др.).

    Натуральные, синтетические ткани и кожа используются в качестве обивочного материала для мягкой мебели, а поролон, вата, пенополивинилхлорид и губчатая резина - в качестве настилочных материалов.

    Производство мебели состоит из разработки проекта и тех­нологических процессов его исполнения.

    Проектирование состоит из следующих стадий: разработка технического задания, т.е. формулируются требования к изделию; разработка технического предложения, т.е. подбор материалов, закладываются функциональные, эстетические и конструкционные особенности изделий; разработка эскизного проекта и рассмотрение его на художественно-техническом совете; разработка рабочей конструкторской документации (чертежи, спецификации). От правильности, рациональности разработки конструкции, а также точности исполнения зависит сохранение формы и размеров изделия, соединений элементов, стабильность потребительских свойств во время эксплуатации. Для этого рассчитывается сечение деталей, учитывается волокнистый состав древесины, материалов, необходимо соблюдать оптимальность конструкции (равнопрочность), минимизировать неточность размеров и форм деталей. Разработка конструкции производится с учетом установленных ГОСТом габаритных и функциональных размеров, антропометрических характеристик, а также с учетом экономического расходования материалов, унификации деталей, универсальности, ремонтопригодности с учетом используемого оборудования.

    Процесс изготовления мебели состоит из ряда последова­тельных операций, тщательное выполнение которых обеспечи­вает выпуск мебели высокого качества. Основными операциями являются: подготовка исходных материалов (сушка дре­весины, раскрой древесины и других материалов) и обработка деталей и заготовок, соединение отдельных деталей и элемен­тов, облицовывание поверхностей, отделка, сборка мебели и ус­тановка лицевой фурнитуры. Последовательность выполнения отдельных операций может быть изменена в зависимости от назначения, категории отделки, конструкции стиля мебели.

    Подготовка исходных материалов и обработка деталей. Подготовка материалов заключается прежде всего в их сушке до остаточной влажности 8%. За­тем материалы раскраивают на заготовки по размерам буду­щих элементов с припуском на последующую механическую обработку. Получен­ные детали, а также черновые заготовки подвергают механи­ческой обработке: строганию, торцеванию, нарезанию шипов и проушин, выборке гнезд и отверстий, фрезерованию и т.д. При обработке деталей их доводят до установленных размеров и профилей. После обработки на поверхности деталей могут быть дефекты, отрицательно вли­яющие на качество отделки, - волнистость, задиры, заусен­цы, ворсистость и др. Устраняют их циклеванием или шли­фованием.

    Циклевание - соскабливание с поверхности древесины шероховатостей и неровностей циклей или ножом. После циклевания поверхность зачищают шлифовальной шкуркой.

    Облицовывают поверхности отдельных деталей, элемен­тов и узлов путем оклеивания древесным и синтетическим шпоном с последующей лицевой отделкой прозрачными и непрозрачны­ми покрытиями или без них.

    Основными видами облицовывания поверхностей различ­ными материалами являются фанерование и лицевая отделка лаками, эмалями, текстурной бумагой, синтетическим шпо­ном, декоративной фанерой и др. Фанерование - оклеивание деталей, изготовленных из не­ценных пород древесины, строганым шпоном дуба, ясеня, бука, ореха, красного дерева, клена, и других по­род. После подготовки поверхности подбирают шпоны и нано­сят клеи на основу и шпон. Шпон подбирают по породе древесины, цвету и текстуре. Шпон наклеивает на основу с одной или двух сторон. Фанерование производят в один или два слоя. Подготовленные детали помещают в многоэтажные прессы подогревом или без подогрева и прессуют. После прессования удаляют припуски шпона и устраняют дефекты - недостаточное приклеивание, пробитие клея на лицевую поверхность, неровности на поверхности, трещины, отслаивание шпона и др.

    Соединение отдельных элементов и деталей. После фанерования и соответствующей обработки отдельные детали собирают в узлы - более сложные пространственные и конструктивные элементы. Соединяют детали с помощью столярных соединений, а также винтами, болтами, стяжками или теми и другим: вместе. Все соединения деталей мебели делят на разъемные и неразъемные. Наиболее распространены шиповые соединения. Применяют также различные металлические скрепы и стяжки. Разъемные соединения различают жесткие и шарнирные Жесткие соединения бывают по стяжкам и на шкантах, шарнирные - на съемных и стационарных петлях.

    Неразъемные соединения - часто применяют в производстве мебели. Соединения бывают на клею и на гвоздях.

    Собранные узлы подвергают дополнительной обработке и лицевой отделке для придания им точных размеров, формы и устранения дефектов.

    Лицевая отделка. Она необходима для улучшения внеш­него вида мебели и защиты ее от воздействия различных аген­тов, а также механических повреждений.

    Для мебели применяют следующие виды отделки: прозрач­ную (столярную), непрозрачную (малярную), комбинированную, имитационную и специальную. Основными являются прозрач­ная и непрозрачная отделки.

    Прозрачные виды отделки - лакирование, располирование, полирование и панелирование. Лакирование заключается в нанесении на подготовленную поверхность древесины пленки толщиной 60-80 мкм. Пленку наносят в два этапа, между которыми изделие сушат и выдерживают. Пос­ле первого нанесения производят легкое шлифование. Покры­тие не имеет зеркально-гладкой поверхности и высокого блес­ка. Располирование отличается от полирования тем, что после второго нанесения лака покрытие разравнивают пастой и разглаживающей жидкостью для устранения неровностей и обрабатывают полировочной водой. При этом получают покрытие с гладкой и блестящей поверхностью, по­хожей на полированную. Полирование - трудоемкий и дорогостоящий вид отделки мебели из древесины ценных пород. Полированная мебель имеет ровную, гладкую, с зеркальным блеском поверх­ность. По­верхность покрывают несколькими слоями лака или политуры с интервалами между нанесениями для сушки, шлифования и полирования пастой. Панелирование (отделка прозрачными пленка­ми) - эффективный метод отделки, особенно корпусной и щи­товой мебели. Покрытие прочно соединяется с основой, стойко к истиранию, действию тепла, света, влаги и химических сред. На подготовленную поверхность наносят фенолформальдегидную, мочевиномеламиновую и поливинилхлоридную пленку. Де­таль с пленкой помещают между металлическими листами с зеркально гладкой поверхностью и прессуют при температу­ре 100-140°С. При этом пленка размягчается, прочно соединя­ется с основой и образует без дополнительной обработки глян­цевую поверхность, напоминающую полированную.

    При отделке лакокрасочными составами поверхность ме­бели покрывают в несколько приемов краской или эмалью толщиной от 40 до 70 мкм без последующего облагоражива­ния и толщиной 80-150 мкм с последующим облагоражива­нием. Толщина покрытия зависит от укрывистости краски или эмали. Высушенное покрытие обрабатывают шлифовально-полировальной пастой для того, чтобы придать ему блеск Отделку пленками производят методом горячего прессо­вания. Под воздействием тепла пленка размягчается, запол­няет все неровности древесины, прочно соединяется с ней и об­разует гладкую поверхность с достаточным блеском и высо­ким сопротивлением истиранию, воде, теплу, свету и газам. После напрессовывания пленки на древесину покрытие не отделывают.

    С помощью имитационных видов отделки мебели прида­ют красивый внешний вид (под ценные породы), высокие экс­плуатационные свойства. Мебель, изготовленную из обычных хвойных и лиственных пород, имитируют под орех, красное дерево, карельскую березу, дуб, бук и другие ценные породы. Эта отделка может быть выполнена путем напрессовывания на поверхность древесины других материалов или нанесения непосредственно на поверхность древесины, украшенной аэро­графией, акваграфией, печатью, декалькоманией и др.

    Инкрустация - рисунок, получаемый врезанием отдель­ных кусочков древесины (отличающихся по текстуре и цве­ту от основного фона), металла, перламутра, слоновой кости.

    Маркетри - украшение, общий фон и рисунок которого выполнены из различных пород древесины, наклеенных на подготовленную поверхность.

    Сборка мебели. Предметы мебели собирают из отдельных деталей и узлов, которые соединяют с помощью шиповых вя­зок, клея, винтов, шипов, металлических стяжек и др. Внача­ле собирают каркас, на котором устанавливают подвижные, а затем неподвижные части. Каркас собирают из несущих узлов и деталей, которые крепят на клею и с помощью столярных соединений. В по­следнюю очередь устанавливают детали декоративного назна­чения (раскладки, карнизы и др.), которые должны закрывать места соединений. Иногда производят подчистку, подрезку углов, застрогивание провесов, подшлифовывание.

    От правильности сбор­ки зависит качество мебели. Фурнитуру крепят в процессе сборки мебели.

    При производстве мебели для сидения и лежа­ния параллельно с изготовлением деревянного каркаса под­готавливают материалы для мягких элементов: пружины, по­кровные и облицовочные ткани, настилочные материалы и др.

    Ткани раскраивают с учетом направления рисунка, усилий при эксплуатации и размера мягкого элемента. Пружины устанавливают и закрепляют на основании так, чтобы обеспечить постоянство формы элемента, необходимую мягкость и равномерное распределение нагрузки. После этого изделие обтягивают облицовочной тканью.

    Производство гнутой мебели состоит в основном из тех же операций, что и столярной. Применяют криволинейные детали и элементы сложных контуров (замкнутого, полузамкнутого и др.), изго­товляемые из массива древесины в виде реек, которым мето­дом гнутья придают определенную форму. Заготовки подвергаются обработке - обточке, круглению, строганию и другим операциям.

    На показатели качества исходных материалов, обработки и сборки мебели влияют различные дефекты, которые можно подразделить на следующие группы: дефекты древесины и других материалов, обработки и соединения отдельных деталей и сборки, фурнитуры,

    отклонения от линейных размеров, фанерования, дефекты отделки.

    Эти дефекты могут быть на лицевых и нелицевых поверхностях. Требования к дефектам дифференцированы в зависимости от их вида, размера, количества и местонахождения. Лицевыми называются наружные видимые поверхности и внутренние за остекленными дверками и стеклами, передние кромки и др.

    Дефекты древесины на лицевых и нелицевых поверхностях допускаются с ограничениями или вообще не допускаются в зави­симости от вида отделки и поверхности под отделку. Учитывают также влияние их на механическую прочность и внешний вид мебели. К недопустимым дефектам древесины относятся частично сросшиеся и несросшиеся сучки на лицевых поверхностях, чер­воточины, трещины, внутренняя заболонь и смоляные кармашки. При непрозрачной отделке и в местах, недоступных для обозре­ния, эти дефекты допускаются с ограничениями. С ограничениями по размеру и количеству на деталь на лицевых и нелицевых поверхностях допускаются сросшиеся и здоровые сучки, наклон волокон (с отклонением от оси не более 7%), свилеватость, завиток, крень и другие (не более трех). Влажность древесины должна быть не более 8±2 %.

    Дефекты обработки деталей - расколы, расслоения, отколы, защепы, мшистость, заусенцы, царапины, вмятины, недошлифовка, вырывы и др. Все поверхности должны быть хорошо зачищены, а ребра заовалены. Чистота отделки видимых поверхностей должна быть не ниже 8-го класса, невидимых - не ниже 6-го класса.

    К дефектам соединения деталей и сборки относятся зазоры, перекосы, слабое крепление, плохо подобранная и несочетающаяся с назначением и композицией предмета фурнитура, детали, плохо подобранные по текстуре древесины, открывающиеся де­тали, неплотно примыкающие к каркасным брускам или неоткрывающимся деталям, плохо работающие замки и другие приспо­собления, заедание и перекосы ящиков и полуящиков и других выдвижных элементов, зазоры в проемах (более 1 -1,5 мм). Соединение должно быть плотным, должно обеспечивать проч­ность и жесткость изделия при эксплуатации. Требуется, чтобы детали были хорошо подогнаны одна к другой, открывающиеся детали имели свободный ход.

    Дефекты мягких и полумягких элементов - неравномерность настила по толщине, морщины, перекос рисунка и неравномер­ность натяжения обивочных тканей, перекос, неровности и кри­визна бортов, несоответствие цвета ниток цвету обивочных тканей.

    Дефекты фурнитуры - заусенцы, зазоры, следы коррозии, царапины, раковины, несоответствие фурнитуры по, размерам, непрочное крепление ее к основе, ненадежное фиксирование элементов подвижных частей фурнитуры в крайних положениях, выступающие части болтов, незакрытые колпачками.

    Отклонение от линейных размеров не должно превышать допустимых пределов: в секционной мебели размером до 900 мм - ±1, более 900 мм- ±2, мягкой - соответственно +5 и ±10; в других видах мебели размером до 260 мм - ±2, от 260 до 500 мм - ±3, от 500 до 800 мм - ±4 и более 800 мм - ±5. Коробление дверей не должно быть более 1 мм на 1 пог. м, а в рамочных и щитовых элементах - не более 1,5 мм.

    К дефектам фанерования относятся плохо подобранные по текстуре и цвету шпоны, непрочно приклеенные к основе, с зало­мами, отслаиванием на краях, кромках и торцах, а также непроклеенные места, проступание клея, расхождение фуг и проседание шпона. Имитация должна соответствовать рисунку и цвету природной древесины. Для щитовых деталей допускаются заделки площадью не более 5 см 2 , для брусковых-1,5 см 2 . Вставки должны соответствовать основной древесине. При светлой про­зрачной отделке вставки не допускаются.

    На качество покрытий мебели влияют дефекты, возникающие при отделке, а также физико-химические свойства самих покрытий. К дефектам отделки относятся:

    Поселение нитролаковой пленки - результат повышенной влажности древесины перед отделкой, нанесения лака на влажную и запотевшую поверхность, поступления в распылитель влажного сжатого воздуха, плохого совмещения лака с порозаполнителем, быстрого улетучивания растворителей.

    Сморщивание (шагрень) нитропленки происходит при повы­шенной вязкости лака, большом расстоянии лакируемой поверх­ности от распылителя, несоблюдении скорости движения, непра­вильной работе масловодоотделителя.

    Пузыри нитролаковой пленки образуются при большом давле­нии воздуха при распылении, наличии воздушных пузырей в лаке, плохом заполнении пор, интенсивной сушке после нанесения

    лака.

    Потеки появляются в тех случаях, когда распылитель располо­жен близко к покрываемой поверхности и при неправильном движении распылителя к покрываемой поверхности.

    Шероховатое покрытие образуется, когда головка распылителя находится далеко от покрываемой поверхности.

    Кратеры в пленке полиэфирного лака - результат повышенной запыленности воздуха, прямого попадания солнечных лучей на пленку в период затвердевания.

    Полиэфирная мутная пленка получается при пониженной температуре воздуха в помещении (парафин не расплавился и не всплыл на поверхность пленки).

    Пузыри - следствие вспенивания лака при распылении, нали­чия открытых пор на покрываемой поверхности.

    Шероховатая поверхность - результат повышенного содер­жания пыли в помещении, а заметные неровности на поверхности пленки - повышенной вязкости лака.

    Шагрень и потеки появляются при нанесении за одно покрытие толстого слоя лака.

    Экспертиза качества

    При поступлении мебели в торговое предприятие сперва осуществляется определение количества товарных мест (товара) и комплект­ности. Эта процедура может проводиться как при выгрузке товара из транспорт­ного средства: вагона, контейнера, автофургона и т. д., так и на складе товарополучателя.

    Определение количества товарных мест и комплектности из­делий в транспортных средствах:

    а) Перед вскрытием транспортного средства эксперт обязан:

    Сверить и сопоставить все данные транспортного средства с данными, указанными в транспортных документах;

    Проверить состояние (исправность) транспортного средства: дверей, дверных запоров, наличие и состояние пломб и от­тисков отправителя или пункта отправления (станции, пор­та), и соответствие данных пломб сведениям, указанным в транспортных и товаросопроводительных документах.

    б) В процессе вскрытия и выгрузки товара из транспортно­го средства эксперт обязан:

    Проверить наличие влагозащитных средств (бумаги, поли­этиленовой пленки и т. п.) со стороны дверей;

    Определить степень заполнения транспортного средства и обратить внимание на выполнение требований предупре­дительных знаков на маркировке тары и упаковке при раз­мещении транспортных мест;

    Проверить количество транспортных мест и установить со­ответствие данных маркировки на таре (упаковке) данным товаросопроводительных документов;

    При обнаружении поврежденной или подмоченной транс­портной тары и упаковки с товаром, необходимо провести тщательный осмотр транспортного средства, а поврежденные места вскрыть и проверить непосредственно после выг­рузки из транспортного средства.

    При определение комплектности мебели в товарных местах и в упаковке изготовителя (отправителя) необходимо проверить состояние тары и упако­вочных средств, а также данные маркировки на изделиях (дета­лях) и на упаковке: манипуляционные знаки, номер места, со­держание (состав) места, наименование изделия (детали), артикул (тип, код, модель, индекс и т. п.) гарнитура (набора), наиме­нование поставщика, изготовителя, получателя, номер контрак­та/ договора, и т. д.

    Сопоставить данные маркировки на упаковке и на изделиях (деталях) с данными товаросопроводительных документов.

    Оценка качества мебели проводится в зависимости от задачи экспертизы: по показателям качества, по­требительским свойствам, предусмотренным техническими усло­виями контракта/договора, стандартами и т. д. Как правило, оценка товара определяется органолептическим методом.

    При проверке качества изделий, в зависимости от задачи, мо­гут быть использованы следующие методы:

    Органолептический метод, основанный на использовании информации, получаемой в результате анализа восприятия органов чувств на основе имеющегося опыта, с использо­ванием технических средств (лупа, микроскоп и т. д.);

    Инструментальный (измерительный) - с использованием универсальных измерительных приборов и инструментов (штангенциркули, штангенглубиномеры, нутромеры, поверочные линейки, угломеры, щупы, шаблоны, предель­ные калибры и т. д.).

    Методы, применяемые экспертом при проведении экспертизы, должны быть указаны в договоре, контракте купли-продажи или в заявке заказчика экспертизы.

    А) Методами неразрушающего контроля определяют следующие показатели:

    Размеры изделий проверяют универсальными измеритель­ными инструментами, предельными калибрами.

    Материалы, применяемые при производстве изделии, ком­плектность изделий проверяются по технической докумен­тации на изделия.

    Возможность сборки без дополнительной подгонки изде­лий, поставляемых в разобранном виде, проверяют конт­рольной сборкой изделий.

    Внешний вид - в том числе направление волокон древеси­ны облицовки, качество облицовки и отделки, качество сборки, требования к трансформации изделий, комплек­тующим: фурнитуре, стеклоизделиям и зеркалам, а так­же к наличию упрочнения кромок щитовых деталей из древесностружечных плит - контролируют осмотром из­делий без применения приборов, если иное не предусмотрено соответствующей нормативно-технической докумен­тацией, техническими условиями к договору/контракту или условиями заказчика.

    Покоробленность (плоскостность) дета лей (изделий) определяют:

    Измерением максимальной длины прогиба детали по двум ее диагоналям при помощи щупа и металлической поверочной линейки, длина которой больше длины ди­агонали детали;

    Измерением максимального зазора между поверхностью деталей или створок (окон, дверей) и поверхностью по­верочной линейки с помощью индикаторов, щупов и т. д.; допуск плоскостности створок проверяют в попе­речном, продольном и диагональном направлениях;

    Для профильных деталей отклонение от плоскостности считают допустимым, если оно устраняется легким при­жатием к ровной поверхности;

    Влажность деревянных деталей и деталей из древесных материалов определяют по нормативно-технической доку­ментации, действующей на территории России.

    Шероховатость поверхностей деталей из древесины или древесных материалов, для которых не предусмотрены за­щитно-декоративные покрытия, определяют по соответ­ствующим стандартам или в сравнении с образцом-этало­ном, утвержденным в установленном порядке.

    Показатели качества лакокрасочных покрытий и облицовки деталей изделий также определяют в соответствии с нормативно-технической документацией или путем сравнения с об­разцом-эталоном, утвержденным в установленном порядке.

    При сборке мебели не допускаются зазоры в соединениях деталей, перекосы, слабое крепление, отсутствие устойчивости опор изделий с ровными горизонтальными поверхностями, покоробленность, трещины. Трансформируемые, выдвижные, раздвижные элементы изделий должны иметь свободный ход без заеданий и перекосов.

    В мягкой мебели не допускается такие дефекты, как неравномерность настила мягкого элемента по толщине, морщины обивочной ткани, перекос рисунка, неровности и кривизна швов мягкого элемента, кривые строчки и несоответствие цвета ниток цвету обивочной ткани.

    При приемке сборно-разборной и комплектной мебели, поставляемой в торговую сеть в разобранном виде проверяют правильность оформления маркировки, наличие инструкций по сборке и схемы монтажа, количество и четкость нумерации изделий, входящих в комплект.

    Б) Методы разрушающего контроля

    Экспертиза товара методами разрушающего контроля, без официального согласия на то владельца товара, не проводится.

    Методы разрушающего контроля используются только в тех случаях, когда это предусмотрено договорными условиями, или по просьбе заказчика, или при возникновении споров между за­интересованными сторонами о прочностных (технических) свой­ствах, т. е. тех показателях свойств применяемых материалов и изделий, которые могут быть установлены только с помощью ис­пытаний, осуществляемых в соответствии с действующими на территории России стандартами, например:

    Прочность клеевых соединений деталей из массива древе­сины;

    Устойчивость, прочность и жесткость корпусной мебели;

    Показатели долговечности мягких элементов и т. д.

    Обязательную сертификацию проводят органы по сертификации (ОС), аккредитованные испытательные лаборатории.

    Порядок сертификации включает:

    Подачу заявки с комплектом документов в ОС;

    Рассмотрение заявки органом по сертификации, в том числе и выбор схемы;

    Отбор и идентификация образцов на испытание с оформлением акта отбора;

    Испытание образцов в аккредитованной испытательной лаборатории;

    Оценка производства (если это предусмотрено схемой сертификации);

    Анализ экспертом ОС полученных результатов и представленных заявителем документов и принятие решения о возможности выдачи сертификата соответствия;

    Оформление и выдача сертификата и лицензии на применение знака соответствия;

    Осуществление инспекционного контроля за сертифицированной продукцией (в соответствии со схемой);

    Проведение корректирующих мероприятий при нарушении продукции установленным требованиям.

    Срок действия сертификата устанавливает орган по сертификации, но не более, чем на три года.

    Мебель подвергается испытаниям по определению:

    Долговечности, прочности и устойчивости мебели;

    Долговечности и мягкости мягких элементов;

    Усилия выдвижения, прогибов, прочности, долговечности подвижных элементов;

    Сопротивления сжатию, расслоению, ударам, вибрации;

    Химической стойкости и водостойкости.